分からない/ビジネスの言い換え（分からなくてすみません・分かりかねます：丁寧な別の言い方：例文：目上や上司や社外への敬語・ビジネスメール）

・一般的なビジネスシーンで使われる「分からなくてすみません・分かりかねます」に対応する言い換え表現（単語）

・上の単語を使用したビジネスシーンで使用される例文

・普通にビジネスシーンでは使われないであろう面白い川柳

・申し訳ございません。理解が及んでおりません。

・大変恐縮ですが、把握しかねております。

・不明な点が多々ございまして、お恥ずかしい限りです。

・勉強不足で、認識が甘かったようです。申し訳ございません。

・理解不足で、適切にお答えできず申し訳ございません。

・理解が追いつかず、混乱してしまいました。申し訳ありません。

・十分に把握できておらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

・まだ知識が浅く、的確に説明できずに申し訳ございません。

・新システムの仕様について、申し訳ございません。理解が及んでおりません。再度ご説明いただけますでしょうか。

・業務の流れについて、大変恐縮ですが、把握しかねております。もう一度ご教示いただければ幸いです。

・経理処理の手順に不明な点が多々ございまして、お恥ずかしい限りです。マニュアルをご提供いただけますと助かります。

・プロジェクトの全体像について、勉強不足で、認識が甘かったようです。申し訳ございません。改めてご説明いただけますでしょうか。

・新商品の特徴について、理解不足で、適切にお答えできず申し訳ございません。詳しい資料をいただけますと幸いです。

・複雑な契約内容について、理解が追いつかず、混乱してしまいました。申し訳ありません。もう一度ゆっくりとご説明いただけますでしょうか。

・工程管理の方法について、十分に把握できておらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご指導いただければ幸いです。

・専門用語が多用されていて、まだ知識が浅く、的確に説明できずに申し訳ございません。勉強して再度ご報告させていただきます。

・件名：【新システムの操作方法】理解が及んでおらず申し訳ございません
○○様

お世話になっております。△△の□□でございます。

先日ご説明いただきました新システムの操作方法につきまして、
大変申し訳ございませんが、理解が及んでおりません。
専門用語が多く、十分に把握できずにおります。

お忙しいところ恐縮ではございますが、
もう一度、基本的な操作手順からご説明いただけますと幸いです。
ご教示いただける日時をお知らせいただければと存じます。

重ねてお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

・件名：【プロジェクトの進捗】把握しかねており恐縮です
△△様

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

現在進行中のプロジェクトの進捗状況につきまして、
大変恐縮ではございますが、把握しかねている状況でございます。
関係各所との調整に追われ、全体の状況が見えていない状態です。

つきましては、最新の進捗報告資料を共有いただけますと幸甚に存じます。
また、私からも各担当者に確認を取り、状況を整理してご報告させていただきます。

ご多忙のところ、お手数をおかけいたしますが、
ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。

・件名：【契約書の内容】不明な点が多々ございまして恐縮です
□□様

お世話になっております。○○の△△と申します。

先日お送りいただきました契約書につきまして、
不明な点が多々ございまして、大変お恥ずかしい限りでございます。
法律用語が多用されており、理解が追いつかない状況です。

つきましては、契約内容についてご説明いただく機会を設けていただけますと幸いです。
具体的な条項の解釈や、当社として留意すべき点などについて、
ご教示を賜れればと存じます。

ご多用のところ誠に恐縮ではございますが、
ご対応いただけますよう、お願い申し上げます。

引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

・理解が　及ばずすみません　恐縮です

・把握しか　ねておりまして　恥ずかしい

・不明点　多々ございます　お恥ずかしい

・勉強不　足認識甘く　すみません

・理解不　足適切に　お答えできず

・理解が　追いつかずに　混乱し

・把握でき　ずご迷惑を　おかけして

・知識浅　く的確に　説明できず

・判断しかねる状況でございます。

・即答は控えさせていただきたく存じます。

・現時点では回答いたしかねます。

・お答えするには情報が不足しております。

・確たることは申し上げられない状況です。

・明確な回答を差し控えさせていただきます。

・正確なところをお伝えするのが難しい状況でございます。

・確証を持ってお答えすることができかねます。

・新規事業の採算性について、現時点では判断しかねる状況でございます。詳細な市場調査と分析が必要かと存じます。

・パートナー企業の選定につきまして、即答は控えさせていただきたく存じます。社内で十分に検討させていただければと思います。

・システム開発の納期につきまして、現時点では回答いたしかねます。開発チームとスケジュールを精査した上でご報告いたします。

・ご提案いただいた企画につきまして、お答えするには情報が不足しております。具体的な実施計画をご提示いただけますでしょうか。

・事業の将来性につきまして、確たることは申し上げられない状況です。様々な外的要因を見極める必要がございます。

・新製品の価格設定につきまして、明確な回答を差し控えさせていただきます。 関連部署と調整の上、改めてご提案させていただきます。

・技術的な課題の解決策につきまして、正確なところをお伝えするのが難しい状況でございます。専門チームで検討を重ねてまいります。

・サービスの詳細仕様につきまして、現時点では確証を持ってお答えすることができかねます。詳細が固まり次第、ご連絡させていただきます。

・件名：【新規事業の採算性】判断しかねる状況でございます
○○様

お世話になっております。△△の□□でございます。

ご提案いただきました新規事業の採算性につきまして、
現時点では判断しかねる状況でございます。
市場の動向や競合他社の状況など、情報収集と分析が必要と考えております。

つきましては、詳細な調査を実施し、事業の実現可能性を慎重に見極めたく存じます。
調査結果がまとまり次第、改めてご報告させていただきます。

お待たせすることになり恐縮ではございますが、
ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

引き続き、ご指導ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

・件名：【パートナー企業の選定】即答は控えさせていただきたく
△△様

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

パートナー企業の選定につきましては、
大変恐縮ではございますが、即答は控えさせていただきたく存じます。
貴社との協業は弊社にとって重要な案件であり、慎重に検討したいと考えております。

社内の関連部署とも協議の上、貴社のご提案を多角的に評価させていただきます。
結論が出ましたら、速やかにご連絡させていただきますので、
今しばらくお時間を頂戴できればと幸いです。

ご提案いただきました内容は、弊社の事業戦略に大きく関わるものであり、
全社を挙げて前向きに検討させていただく所存でございます。

何卒ご理解を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

・件名：【新製品の価格設定】明確な回答を差し控えさせていただきます
□□様

お世話になっております。○○の△△と申します。

新製品の価格設定につきまして、お問い合わせいただきありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、現時点では明確な回答を差し控えさせていただきます。
製造コストや市場の反応など、様々な要素を考慮する必要がございます。

営業部門と製造部門で協議を重ね、最適な価格設定を検討してまいります。
具体的な価格や発売時期が決まりましたら、改めてご連絡させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご猶予を賜りますよう、お願い申し上げます。

今後とも、弊社製品をご愛顧くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

敬具

・判断し　かねる状況　でございます

・即答は　控えさせて　いただきたく

・回答は　いたしかねます　現時点では

・お答えす　るには情報　不足です

・確たるこ　とは申し上げ　られません

・明確な　回答差し控え　させていただく

・正確に　お伝えするのが　難しいです

・確証を　持ってお答え　できかねます