ビジネスシーンで「ご検討よろしくお願いします」と言われたとき、どのように返事をすればよいか迷ったことはないでしょうか。承諾する場合はもちろん、まだ検討中の場合や残念ながらお断りする場合など、状況によって適切な返し方は異なります。
「ご検討よろしくお願いします」への返事は、相手への敬意を保ちながら自分の意思や状況を丁寧に伝えることが大切です。返信の内容や言葉遣いひとつで、相手に与える印象が大きく変わるでしょう。
この記事では、「ご検討よろしくお願いします」への返事の仕方を、承諾・検討中・断りの3つのパターンに分けて、具体的なビジネスメールの返信例とともに詳しく解説していきます。返信に悩んでいる方は、ぜひ最後までお読みください。
「ご検討よろしくお願いします」への返事の基本:結論からわかりやすく解説
それではまず、「ご検討よろしくお願いします」への返事の基本的な考え方について解説していきます。
「ご検討よろしくお願いします」と言われた場合、相手は自分の提案や依頼に対して前向きに考えてほしいと願っています。返事をする際は、相手の期待や気持ちを尊重しながら、自分の現状を正直かつ丁寧に伝えることが基本です。
「ご検討よろしくお願いします」への返事は、承諾・検討中・断りの3パターンに分けて考えることが大切です。どのパターンの返事であっても、まず相手への感謝の言葉から始めることが、ビジネスマナーとして基本中の基本といえるでしょう。返信が遅れる場合は、その旨を早めに伝えることも重要です。
返事をする際の基本的なマナー
「ご検討よろしくお願いします」への返事には、いくつかの基本的なマナーがあります。確認しておきましょう。
マナー1 できる限り早めに返信する。特に急ぎの案件では当日中の返信が望ましい。
マナー2 まず感謝の言葉から始める。相手がお願いをしてくれたことへの敬意を示す。
マナー3 結論を明確に伝える。承諾・検討中・断りのどれかを曖昧にしない。
マナー4 断る場合でも前向きな言葉を添える。今後の関係を大切にする姿勢を示す。
特に返信スピードはビジネスマナーとして非常に重要です。検討中で結論が出ていない場合でも、「現在検討中です」という一言を早めに伝えることで、相手を不安にさせないよう配慮することが大切です。
返事をする際に意識すべきポイント
返事の内容を考える際は、以下の3点を意識することで、相手に好印象を与える返信が作れます。
| ポイント | 内容 | 理由 |
|---|---|---|
| 感謝を先に伝える | まずお礼の言葉から始める | 相手の労力への敬意を示せる |
| 結論を明確にする | 承諾・検討中・断りを明示する | 相手が次の行動を取りやすくなる |
| 次のステップを示す | 今後の対応や予定を伝える | スムーズなビジネス進行につながる |
この3つのポイントを押さえることで、どのような内容の返事であっても、相手に誠意と信頼感が伝わる返信を作ることができます。
返信が遅れる場合の対応
事情があってすぐに返信できない場合でも、できる限り早めに「現在確認中です」という一報を入れることが大切です。
返信が遅れる場合の一報メールの例
ご提案いただきありがとうございます。現在、社内で内容を確認しております。正式なご返答には〇月〇日頃までお時間をいただけますでしょうか。お待たせして申し訳ございません。
返信の遅れを事前に伝えることで、相手の不安を解消しつつ信頼関係を保つことができます。無連絡のまま時間が経過することが最も避けるべき対応です。
承諾の返事:前向きな返信メールの例文
続いては、提案を承諾する場合の返事の仕方と具体的な返信メールの例文を確認していきます。
承諾の返信は相手にとって嬉しい知らせです。感謝の気持ちをしっかりと伝えながら、次のステップへスムーズに移行できるような内容にすることが大切でしょう。
承諾の返信メールの基本構成
承諾の返信メールは、以下の構成で作ると自然でわかりやすい内容になります。
構成1 挨拶と感謝 「平素より大変お世話になっております」「ご提案いただきありがとうございます」
構成2 承諾の意思を明示 「ぜひお願いしたいと思います」「前向きに進めさせていただきたく存じます」
構成3 次のステップの提案 「改めてお打ち合わせをご提案できれば幸いです」
構成4 締めの言葉 「引き続きよろしくお願いいたします」
承諾の際は、意思を明確に伝えつつ次のステップへの提案をセットにすることで、話がスムーズに進みます。
承諾の返信メールの例文(取引先向け)
取引先から「ご検討よろしくお願いします」と言われ、承諾する場合の返信メールの例文です。
件名 Re:弊社サービスのご提案について
株式会社〇〇 〇〇部 〇〇様
平素より大変お世話になっております。株式会社△△の□□でございます。
このたびはご提案いただきありがとうございます。内容を検討いたしました結果、ぜひお願いしたいと思います。
つきましては、今後の進め方について改めてお打ち合わせをさせていただけますでしょうか。ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
「ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです」という一言を添えることで、次の行動への流れを自然に作ることができます。
承諾の返信メールの例文(社内向け)
社内の上司や同僚から提案を受けて承諾する場合の返信メールの例文です。
件名 Re:新規プロジェクト案のご提案について
お疲れ様です。〇〇部の□□です。
ご提案いただきありがとうございます。内容を確認いたしました。ぜひ進めていただければと思います。
詳細については改めてお時間をいただき、確認させてください。引き続きよろしくお願いいたします。
社内メールは社外メールと比べて簡潔でよい場合がほとんどです。ただし、感謝の言葉と明確な意思表示は社内向けであっても欠かさないようにしましょう。
検討中の返事:結論が出ていない場合の返信メールの例文
続いては、まだ検討中で結論が出ていない場合の返事の仕方と具体的な例文を確認していきます。
検討中の状態で返信する場合も、相手を不安にさせないよう丁寧かつ迅速に状況を伝えることが大切です。いつ頃回答できるかの目安を示すことで、相手への配慮を示すことができます。
検討中の返信メールの基本構成
検討中の返信メールは、以下の構成を意識すると自然でわかりやすい内容になります。
構成1 挨拶と感謝 「ご提案いただきありがとうございます」
構成2 現在の状況を正直に伝える 「現在、社内で検討を進めております」
構成3 回答の目安を示す 「〇月〇日頃にはご連絡できる予定です」
構成4 お詫びと締めの言葉 「お待たせして申し訳ございませんが、もう少々お時間をください」
検討中の返信で最も大切なのは、いつ頃回答できるかの目安を明示することです。これにより相手の不安を解消し、信頼関係を維持することができます。
検討中の返信メールの例文(取引先向け)
件名 Re:弊社サービスのご提案について
株式会社〇〇 〇〇部 〇〇様
平素より大変お世話になっております。株式会社△△の□□でございます。
このたびはご提案いただきありがとうございます。現在、社内で内容を確認・検討しております。
誠に恐れ入りますが、〇月〇日頃までに改めてご連絡させていただけますでしょうか。お待たせして大変申し訳ございませんが、もう少々お時間をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
「〇月〇日頃までに」という具体的な日付を示すことで、相手が次の行動の見通しを立てやすくなります。できる限り具体的な期日を伝えることを心がけましょう。
追加情報が必要な場合の返信メールの例文
提案の内容に不明点があり、追加情報を求めた上で検討したい場合の返信例文も確認しておきましょう。
件名 Re:弊社サービスのご提案について(確認事項)
株式会社〇〇 〇〇部 〇〇様
平素より大変お世話になっております。ご提案いただきありがとうございます。
内容を拝見いたしましたところ、いくつか確認させていただきたい点がございます。ご多忙のところ恐れ入りますが、以下についてご回答いただけますでしょうか。
1 〇〇についての詳細
2 △△に関する条件
ご回答いただき次第、社内での検討を進めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
質問事項は箇条書きで整理して伝えることで、相手が回答しやすくなります。まとめて質問することで、やり取りの回数を減らすことができるでしょう。
断りの返事:丁寧にお断りする場合の返信メールの例文
続いては、残念ながらお断りする場合の返事の仕方と具体的な例文を確認していきます。
断りの返信は相手にとって残念な知らせですが、だからこそ丁寧な言葉遣いと誠意ある対応が大切です。適切な断り方をすることで、今後のビジネス関係を良好に保つことができます。
丁寧な断りの返信メールの基本構成
断りの返信メールは、以下の構成を意識すると相手への敬意を保ちながら丁寧にお断りできます。
構成1 挨拶と感謝 「ご提案いただきありがとうございます」
構成2 検討したことを伝える 「慎重に検討いたしましたが」「社内で協議いたしましたが」
構成3 断りの意思を明確に伝える 「今回は見送らせていただくことになりました」
構成4 お詫びの言葉 「せっかくご提案いただきましたのに、誠に申し訳ございません」
構成5 前向きな締めの言葉 「またの機会にぜひよろしくお願いいたします」
断りの際は検討したことを明示した上でお断りすることで、相手への敬意を示すことができます。「検討もせずに断った」という印象を与えないことが重要です。
断りの返信メールの例文(取引先向け)
件名 Re:弊社サービスのご提案について
株式会社〇〇 〇〇部 〇〇様
平素より大変お世話になっております。株式会社△△の□□でございます。
このたびはご提案いただきありがとうございます。社内で慎重に検討いたしましたが、今回は諸事情により見送らせていただくことになりました。
せっかくご丁寧にご提案いただきましたのに、このようなご返答となってしまい、誠に申し訳ございません。
またの機会がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
「またの機会がございましたらお声がけいただければ幸いです」という一言が、将来的なビジネス関係への扉を開けておく大切な表現です。今回は縁がなくても、長期的な関係を大切にする姿勢を示しましょう。
断りの理由を伝える際のポイント
断りの返信において、理由をどこまで伝えるかも重要なポイントです。
断りの理由については、具体的すぎる説明は避けることが一般的なビジネスマナーです。「予算の都合上」「社内方針により」「現時点では導入の予定がないため」など、簡潔に理由を示す程度が適切です。詳細な内部事情を伝えすぎると、相手に不要な情報を開示することになる場合もあります。
断りの際は、「諸事情により」「社内の方針上」といった表現を使って簡潔に理由を示すことが一般的です。相手への配慮を忘れず、感謝と前向きな言葉で締めくくることを意識しましょう。
まとめ
今回は「ご検討よろしくお願いします」への返事の仕方を、承諾・検討中・断りの3つのパターンに分けて、具体的なビジネスメールの返信例とともに詳しく解説しました。
どのパターンの返事であっても、まず感謝の言葉から始め、結論を明確に伝え、次のステップを示すという基本構成を意識することが大切です。返信のスピードも相手への敬意を示す重要なマナーのひとつです。
承諾の場合は次のステップへのご提案を、検討中の場合は回答の目安を、断りの場合は感謝とお詫びそして前向きな言葉を添えることで、どのような状況でも相手に誠意が伝わる返信ができます。
ぜひ今回ご紹介した例文を参考に、日々のビジネスシーンで自信を持って返信できるよう活用してみてください。