ビジネスの場で「連絡します」という言葉をそのまま上司や取引先に使っていないでしょうか。
「連絡します」は日常的な表現として通用しますが、目上の方や取引先に対しては謙譲語を使った敬語表現に言い換えることが必要です。
本記事では、「連絡します」のビジネスにおける敬語・言い換え・使い方を、メールや上司・目上の方への例文とともに詳しく解説していきます。
正しい敬語を身につけ、ビジネスシーンでの信頼感をさらに高めましょう。
「連絡します」はビジネスで目上の方には謙譲語への言い換えが必要
それではまず、「連絡します」のビジネスにおける位置づけと、敬語への言い換えの必要性について解説していきます。
「連絡します」は「連絡する」＋「ます」という丁寧語の表現であり、同僚や社内での一般的なやり取りでは使えます。
しかし、上司・取引先・目上の方に対しては「ご連絡いたします」「ご連絡申し上げます」などの謙譲語表現に言い換えることが求められます。
「ご連絡いたします」は「連絡する」に「ご〜いたす」という謙譲の形を組み合わせた表現であり、ビジネスシーンで最も広く使われる連絡の敬語です。
状況と相手に応じた敬語を使いこなすことが、ビジネスマナーの基本となるでしょう。
「連絡します」は丁寧語ですが、上司・取引先・目上の方への表現では「ご連絡いたします」「ご連絡申し上げます」などの謙譲語への言い換えが必要です。
「ご連絡いたします」の文法的な背景
「ご連絡いたします」は「ご（接頭語）」＋「連絡（名詞）」＋「いたします（謙譲語）」という構造です。
「ご〜いたす」という形は、自分の行為を謙遜して表現する謙譲語の定番パターンであり、ビジネス敬語として非常に多用されます。
「いたします」は「する」の謙譲語「いたす」の丁寧形であり、相手への敬意を示しながら自分の行動を伝えられます。
「連絡します」との違いは、自分を低めることで相手を立てる点にあり、目上の方への表現として適切でしょう。
上司・目上の方への使い方のポイント
上司や目上の方に連絡の意思を伝える際は、いつ・どのような方法で連絡するかを明示することが大切です。
「後ほどご連絡いたします」「〇月〇日までにご連絡いたします」のように、連絡の時期や方法を具体的に伝えることで、相手が安心して待てる状況が生まれます。
口頭での会話の場合は「後ほどご連絡いたします」、メールでは「改めてご連絡申し上げます」というように、場面に応じて使い分けるとよいでしょう。
メールでの使い方と文面構成
メールで連絡の意思を伝える場合は、何について・いつ・どのように連絡するかを簡潔に述べたうえで「ご連絡いたします」または「ご連絡申し上げます」で締めるのが基本です。
例文（取引先へのメール）
平素より大変お世話になっております。〇〇の件につきまして、確認が取れ次第改めてご連絡申し上げます。ご不便をおかけして誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
「確認が取れ次第」という条件を明示することで、相手が次のアクションを把握しやすくなります。
「連絡します」の言い換え表現一覧
続いては、「連絡します」の言い換え表現について確認していきます。
場面や相手に応じた表現を使い分けることで、より丁寧で適切なビジネスコミュニケーションが実現できます。
丁寧度別の言い換え一覧
| 表現 | 丁寧度 | 使用場面 |
|---|---|---|
| 連絡します | 普通 | 同僚・部下への連絡 |
| ご連絡いたします | 丁寧 | 上司・取引先一般 |
| ご連絡申し上げます | 非常に丁寧 | 重要な取引先・役員 |
| お知らせいたします | 丁寧 | 情報提供・通知の場面 |
| ご報告いたします | 丁寧 | 業務の進捗・結果の報告 |
「ご連絡申し上げます」は「申し上げる」という謙譲語を使った最も格式の高い連絡の表現であり、重要な取引先や役員クラスへの連絡に適しています。
「お知らせいたします」は情報を伝える・通知する場面に適した表現として使いやすいでしょう。
「ご報告いたします」との使い分け
「ご連絡いたします」は状況報告・日程調整・業務の進捗など幅広い場面で使えますが、「ご報告いたします」は特に業務の結果や進捗を上位者に伝える場面に使います。
「連絡」は情報の共有全般を指し、「報告」は結果や進捗を上位者に伝える行為という点で意味合いが異なります。
目上の方に業務の結果を伝える場合は「ご報告いたします」を使うとより正確な表現になるでしょう。
「取り急ぎご連絡いたします」との組み合わせ
急ぎの連絡では「取り急ぎご連絡いたします」という形でよく使われます。
「取り急ぎ」は急いで連絡することへの断りを含む言葉であり、急ぎの場合にのみ使う表現です。
急ぎでない通常の連絡では使わないよう注意し、「改めてご連絡いたします」「後ほどご連絡いたします」など状況に応じた表現を選びましょう。
「連絡します」の言い換えを使った例文集
続いては、実際のビジネスシーンで活用できる例文を確認していきます。
状況に応じた例文を参考に、ビジネスコミュニケーションをさらに向上させてみてください。
上司・社内向けの例文
例文1（上司への口頭での連絡予告）
「〇〇の件については確認が取れ次第、改めてご連絡いたします。」
例文2（上司へのメール）
お疲れ様でございます。〇〇の件につきまして、本日中にご連絡いたします。少々お時間をいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
「本日中に」「確認が取れ次第」など具体的な時期を明示することで、相手が待ちやすくなるでしょう。
取引先・社外向けの例文
例文3（取引先へのメール）
平素より大変お世話になっております。〇〇の件につきまして、社内で確認のうえ〇月〇日までにご連絡申し上げます。お待たせして誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
社外への連絡では「ご連絡申し上げます」を使い、連絡の期日を明示することで信頼感のある対応が伝わるでしょう。
急ぎの連絡での例文
例文4（急ぎの連絡メール）
お世話になっております。取り急ぎご連絡いたします。〇〇の件につきまして、詳細は改めてご連絡申し上げますが、まずは現状をお伝えしたく存じます。
急ぎの連絡では「取り急ぎ」と「改めてご連絡申し上げます」を組み合わせることで、今は概要のみで後ほど詳細を伝える旨を丁寧に伝えられます。
まとめ
「連絡します」はビジネスで使える丁寧語ですが、上司・取引先・目上の方への表現では「ご連絡いたします」「ご連絡申し上げます」などの謙譲語への言い換えが必要です。
連絡の時期や方法を具体的に明示することで、相手が安心して待てる丁寧な表現になるでしょう。
「ご報告いたします」「お知らせいたします」などの類似表現も状況に応じて使い分けることで、ビジネスコミュニケーションの幅が広がります。
本記事の例文や言い換え一覧を参考に、ビジネスでの連絡表現をより丁寧に整えていただければ幸いです。
